Os erros mais comuns que atrasam entregas de última milha

Entenda onde a operação falha e como evitar atrasos na logística urbana

César Albino

1/6/20261 min read

A última milha é a etapa mais sensível da logística urbana, especialmente em cidades com alto nível de congestionamento. Recife é frequentemente apontada como uma das capitais com o trânsito mais caótico do Brasil, cenário em que atrasos se tornam comuns quando a operação não é bem planejada. A Transpark, empresa especializada em logística urbana e transporte de pequenas cargas em Recife, atua diariamente nesse contexto e comprova que é possível driblar essas barreiras com ações simples e bem estruturadas.

Um dos erros mais comuns que atrasam a última milha é a falta de planejamento de rotas, quando se considera apenas o trajeto mais curto e se ignoram horários de pico, obras e gargalos recorrentes. Outro ponto crítico é a escolha inadequada do veículo, que reduz a mobilidade em vias estreitas e áreas com restrições de circulação, impactando diretamente o prazo das entregas.

A ausência de janelas de entrega bem definidas também compromete a operação, gerando tentativas frustradas e retrabalho. Soma-se a isso a comunicação falha com o cliente final, como endereços incompletos ou falta de informações claras para acesso ao local de entrega.

A experiência da Transpark em Recife mostra que, mesmo em um cenário urbano complexo, o uso de roteirização inteligente, veículos adequados, organização de horários e conhecimento local permite reduzir atrasos e aumentar a previsibilidade das entregas. São ações simples, mas decisivas, para transformar a última milha em um processo mais eficiente e confiável.